/image%2F1812429%2F20150822%2Fob_87f4c5_formation-et-coaching-profilage-verbal.jpg)
Le mot est un transmetteur d’émotions négatives ou positives qui influencent la perception que nous avons de nous même et formatent notre image sociale. Le mot exprime à notre insu notre ressenti. Si nous n’y prenons garde, les mots prononcés sans réflexion...